50 Mbit Upload lässt sich nicht buchen.

[LuckyLuciano]

Hallo ich würde gerne die 50mbit Option buchen. Wenn ich auf Auswählen drücke passier nichts.

Unten im Browser steht "javascript void (0)" ist es vielleicht ein Fehler?

[LuckyLuciano]

Kein Admin hier der helfen kann? Würde gerne die 50 Mbit upload haben...

[Lars]

Hallo LuckyLuciano,

ein bisschen Geduld musst Du mitbringen, hier ist kein Live Chat

Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Name, Adresse und Kundennummer per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast. Ich buche Dir die Upload-Option dann manuell.

Viele Grüße

Lars

[LuckyLuciano]

Nachrricht ist raus. Vielen dank für die hilfe.

[Thomas]

Hallo LuckyLuciano,

leider fehlt in der PN noch das Geburtsdatum. Lieferst Du das bitte noch nach.

Grüße

Thomas

[LuckyLuciano]

Hab ich ihnen gesendet. 

[Thomas]

Hallo LuckyLuciano,

wir können die Option buchen. Die kosten von 2,99 Euro im Monat sind bekannt?

Grüße

Thomas

[LuckyLuciano]

Ja is bekannt. Geht nur leider im Kunden Portal nicht.

[Thomas · Accepted solution]

Hallo LuckyLuciano,

die Option haben wir gebucht. Starte im Laufe des Abends den Kabelrouter mal neu.

Grüße

Thomas

[LuckyLuciano]

Vielen dank funtioniert.