5 Versuche und kein Netflix nicht berechtigt Giga Box

[Bernd_b28]

Hallo liebes Team ich habe am 17 Mai . die Gigabox erhalten und heute 19. Mai  wollte ich die 12 Monate von Netflix einlösen das Geschenk.

Ein Flyer war nicht im Karton  also habe ich auf der Seite https://kabel.vodafone.de/netflixpromo da meione Kundennummer und Email Adresse eingetragen so wie es mir die Nette Dame von der Vodafone Hotline gesagt hat.

Ich wartete 1 stunde und bekam dann die eMail das ich nicht berechtigt bin  ich rief ddie Hotleine an und man bestätigte mir das ich alle Bedingungen erfülle das ich die Brechtigung habe.

man sagte mir das der fehler bekannt ist und ich solle es öfter nochm,al probieren und das irgendwann die emailmit dem aktivirungs link und der zusage kommt .. mitlerweile haben ich schon 6 mal in folge  immer die gleiche Emkail erhalten  das ich nicht berechtigt bin... ob wohl ich es aber bin !!!!  bitte um Hilfe

 Community-Team: Beitrag in richtiges Board verschoben

[Bernd_b28]

hallo jemand zuhause der hiwer mal antworten kann?

fühle mich hier fasst wie alle anderen mit dem Problem  im Regen sehen gelassen

[MasterScorpion]

@Bernd_b28

Es dauert bis sein jemand meldet.

Bitte nicht die anderen Threads zuspamen ... man wird sich genau hier bei dir melden wenn du an der Reihe bist.

[unicorn]

Mir gehts genauso.bekomme keine Antwort keine mail von netflix oder von vodafone .warte schon seit tagen auf antwort

[Gelöschter User]

Mir geht's auch so,seit 17.5.

[Thomas]

Hallo Bernd_b28,

bitte versuch mal Dich neu zu registrieren der Fehler soll jetzt behoben sein.

Grüße

Thomas

[Bernd_b28]

ich habe mich vor ca. 1,5  stunde  über den  link  kabel.vodafone.de/netflixpromo  und hatte keine Berechtigung ..

aber  die Mail  war von 13.15 Uhr

Ich versuche es einfach jetzt noch einmal 

 und  gebe dann Bescheid ob es geklappt hat .. auf jedenfall jetzt erstmal ein Danke im voraus

[Bernd_b28]

leider auch diesmal kein Erfolg..

Lieber Bernd Albrecht,   Sie sind leider nicht für unsere Netflix 12 Monats -Geschenk berechtigt. Mehr Infos finden Sie in den Teilnahmebedingungen. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

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diese Nachricht kam 

22.05.2018 um 14:45 Uhr Mehr Informationen Von: Vodafone Kabel Deutschland

also irgenwie ist da der wurm drin aber ich mache das jetzt nochmal weil  dies ja die Antwort war anscheinend vor der Zeit   wo der Fehler  noch nicht behoben war. Also Status jetzt wie folgt   ;

- es ist 15.28 Uhr

Danke für Ihre Anfrage

Wir prüfen in der nächsten Stunde, ob Sie für unsere Netflix-Aktion berechtigt sind. Danach bekommen Sie direkt eine E-Mail mit weiteren Infos von uns. ¹ ²

-  jetzt heißt es nochmal 1 stunde ca. warten

[Bernd_b28 · Accepted solution]

also jetzt hat es wohl geklappt  der link kam und ich konnte mich registrieren und verrifizieren und bin auch eingelogt denke ich mal und

Ihr Guthaben in Höhe von 120,89 € wird auf Ihre nächste Rechnung angewandt.

und die promo  scheint durchgegangen zu sein .. also Ich bedanke Mich auf jedenfall für die Hilfe

Nachtrag : "Juhu ich bin drin mit Giga 4KBox "   erstmal schön ne Stafel schauen ..

[Thomas]

Hallo Bernd,

schön, dass es jetzt endlich funktioniert hat. Hast Du noch Fragen oder können wir den Beitrag schließen?

Grüße

Thomas