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Lösung
am 12.07.2020 14:05
Moin,
wir haben den Tarif Kabel Digital HD gebucht, den Rahmenvertrag mit VF (damals noch KDG) hat der Vermieter gemacht. Den Tarif haben wir nur wegen einiger privater HD-Sender.
Derzeit haben wir zwei TV-Geräte, inzwischen überlegen wir die Anschaffung eines dritten Gerätes. Das ist bisher an der Verfügbarkeit einer dritten Smartcard gescheitert.
Könnte mal bitte wer von VF in meinen Vertrag gucken, um zu ermitteln:
• Ob eine 3. Smartcard bei uns möglich ist
• Ob wir dazu den Tarif wechseln müssen
• Was der "Spaß" kostet?
(Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass es einen Rahmenvertrahg zwischen VF und Vermieter gibt, das scheint relevant zu sein).
Am liebsten würde ich die mtl. Kosten ziemlich gleich belassen, auch beim Leistungsumfang brauche ich keinen Mehrwert.
Gruß und vielen Dank
Ralf
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 17.07.2020 15:18
Hi quiddjes_,
danke für die PN mit der Seriennummer des neuen CI+ Moduls.
Ich habe das so bei uns eingetragen. In den nächsten Tagen bekommst Du dann die passende Smartcard zu Deinem neuen Modul.
Gruß
Stephan
am 12.07.2020 15:33
@quiddjes_ schrieb:
(Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass es einen Rahmenvertrahg zwischen VF und Vermieter gibt, das scheint relevant zu sein).
Nein, ist nicht so wichtig.
@quiddjes_ schrieb:
• Ob eine 3. Smartcard bei uns möglich ist
Ja ist möglich.
Laut aktueller Preisliste bis zu 2 Zusatzkarten, du hast ja erst eine.
@quiddjes_ schrieb:
• Ob wir dazu den Tarif wechseln müssen
• Was der "Spaß" kostet?
Ob du den Vertag wechseln muß, das weiß ich nicht. Der vergleichbare aktuelle Vertrag wäre Basic TV mit monatlich 3,99€. Die beiden Zusatzkarten kosten monatlich 0€, für die 3. Karte wären dann einmalig 29,99€ fällig.
am 12.07.2020 16:05
Man kann also für einmalig 30€ eine dritte ZUSATZkarte bestellen?
Ralf *nicht, dass ich die bräuchte....
am 12.07.2020 16:15
@quiddjes_ schrieb:
Man kann also für einmalig 30€ eine dritte ZUSATZkarte bestellen?
Kann es sein das du das mit der 3. Karte falsch verstanden hast?
Du hast bisher 2 Geräte, also wie du schreibst auch 2 Karten dazu, du möchtest ja eine 3. für den dritten TV.
Also bezog sich das mit der 3. Karte auf die Gesamtzahl der dann vorhanden Karten.
am 13.07.2020 16:22
Hi quiddjes_,
Du kannst die Smartcard für einmalig 29,99 Euro bekommen. Du brächtest dafür nur noch ein passendes CI+ Modul und wir davon die Seriennummer, damit wir Dir die passende Smartcard dafür zuschicken können.
Gruß
Stephan
am 16.07.2020 15:56
So. Modul kommt heute. Was genau muss ich dann machen und wem muss ich die Seriennr. geben, damit ich die Smartcard bekomme?
Ralf
am 16.07.2020 17:21
Hi quiddjes_,
wir könne das alle hier über Forum machen. Schicke mir mal bitte eine private Nachricht mit der 14-Stelligen Seriennummer des Moduls.
Melde Dich bitte nochmal hier, wenn Du die PN geschickt hast.
Gruß
Stephan
am 16.07.2020 21:40
Sie haben Post 😉
Ralf
am 17.07.2020 15:18
Hi quiddjes_,
danke für die PN mit der Seriennummer des neuen CI+ Moduls.
Ich habe das so bei uns eingetragen. In den nächsten Tagen bekommst Du dann die passende Smartcard zu Deinem neuen Modul.
Gruß
Stephan
am 20.11.2020 16:42
Hallo Community,
ich bin neu hier und habe in etwa die gleiche Frage wie der 'Threaderöffner'.
Seit 'Kabel-Deutschland'-Zeiten habe ich den Kabel Komfort Premium HD Tarif (den es in der Art glaube ich nicht mehr gibt) und eine Zusatz-Smartcard. Da ich jetzt auch im Gästezimmer gerne einige private Sender (RTL, Pro7, Sat.1 etc) in HD sehen würde machte ich mich auf in den nächsten Vodafone-Shop um dort mal nachzufragen was das kosten würde. Leider kam mir der dortige Mitarbeiter nicht wirklich kompetent vor und er versuchte mir GigaTv anzudrehen. Als ich dies ablehnde erzählte er was von 3€ oder 5€ monatlichen Extrakosten, so genau konnte er es aber nicht sagen und meinte ich solle mal beim Kundenservice anrufen.
Das habe ich auch getan, allerdings erzählte mir der Mitarbeiter etwas von 8€ monatlich zusätzlich. Auch wollte er gleich die Seriennummer vom CI+Modeúl haben (das habe ich aber noch nicht da ich mich ja erstmal informieren wollte. Ausserdem wird es höchstwahrscheinlich wieder ein Smit-Modul werden und da laufen die G09-Karten ohne Probleme).
Hier im Forum habe ich nun gelesen das eigentlich nur die Bereitstellungsgebühr von 30€ fällig wären und die Smartcard keine weiteren monatlichen Kosten verursachen.
Was ist nun richtig?
Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.