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Antwort
Lösung
am 28.08.2020 23:00
Hallo,
ich habe mal ein paar Fragen. Und zwar würde ich
gerne im Kundencenter ein paar Änderungen machen.
Und zwar folgendes:
- Einzelverbindungsnachweis umstellen
- Anrufsperre ändern
- Homespot deaktivieren
wenn ich hiervon was im Kundencenter ändere kostet das dann Gebühren?
Dauerhaft so wie einmalig?
Und wenn ich den Hotspot deaktiviere funktioniert zuhause das WLAN
trotzdem ganz normal weiter, ist das richtig?
Und eine andere Frage hätte ich da noch. Wenn ich mich in den Router einlogge,
dann finde ich unter den IPv6 Lan Anschlussdetails eine Schnittstelle:
brlan0 Was hat das zu bedeuten? Ist das ein Nutzer?
Über Antworten würde ich mich sehr freuen.
am 29.08.2020 00:34
Im Vodafone (ex KabelDeutschland)-Gebiet [nicht zu verwechseln mit dem Vodafone West (ex UnityMedia-Gebiet)] kosten die von dir genannten Änderungen m.W. nichts.
- Der EVN ist bei Onlinezustellung kostenlos - aber Achtung: Auf dem EVN erscheinen nur die Anrufe, die wirklich Kosten verursacht haben; Gespräche innerhalb der Flatrates, Gespräche zum 0800 oder auch Gespräche zu gewissen Sondernummern (m.W. zumindest zur Telefonseelsorge) tauchen NICHT im EVN auf.
- Anrufsperre -sofern du damit die 0900er-Sperre meinst- kann kostenlos aktiviert/deaktiviert werden; eine gezielte Sperrung einzelner Rufnummern ist m.W. NICHT möglich, das geht ausschließlich über die FritzBoxen.
- Homespot deaktivieren - ebenfalls kostenlos. Und ja, der Homespot deaktiviert NICHT das "normale" WLAN, sondern er deaktiviert das zusätzliche Homespot-WLAN [welches aber auch über separate Bandbreite verfügt, die am Router über eine zusätzliche IP-Adresse bereitgestellt wird und damit komplett von einem lokalen Netz (und WLAN) getrennt ist. Du kannst dann aber auch nicht mehr selbst fremde HomeSpots nutzen.
am 29.08.2020 11:57
Hi,
erstmal vielen Dank für deine Antworten.
Klingt erstmal sehr gut das es nix kosten soll.
Denn für einige Umstellungen wird ja was verlangt.
Genau ich meine die 0900er Sperren und Handynummer sperren.
Wegen der EVN, das nur die gelistet werden welche wirklich was kosten
das dachte ich mir fats schon. Ich fand es nur merkürdig das auf der Rechnung
ein Posten war mit " Kabel Phone Verbindungen " man konnte noch die Menge
sehen wieviele es waren. Kosten 0€ Ich habe mich nur gefragt was das ist?
Werden etwa in der Rechnung die Flatrates Verbindungen auch gezählt und angezeigt?
Oder ist das etwas anderes? Oder hat das etwa was mit der EVN zu tun?
Ok also kann ich den HomeSpot deaktivieren wenn ich zuhause eh nur über
das normale Wlan gehen mag?
Über Antworten würde ich mich wieder sehr freuen.
am 29.08.2020 12:18
Ja den homespot kannste deaktivieren, dauert aber 7 Tage
am 29.08.2020 12:57
Wg der Sperren:
Ich habe bei Vodafone-West (und bei einem anderen Tarif bei 1und1) alles gesperrt, was extra Geld kostet. Das sieht dann z.B. so aus:
Im TKG ist irgendwo festgelegt, dass lediglich die kostenpflichtigen Gebühren aufgelistet werden müssen.
Weder bei den vielen Vodafone (Unitymedia, Kabelbw) Verträgen noch bei 1und1 habe ich jemals eine Auflistung gesehen, die nicht fehlerhaft war. Bei 1und1 war es ein Anruf, der nicht funktionieren hätte dürfen und der dann auch großzügig gutgeschrieben wurde.
Eine vollständige Auflistung habe ich immer angekreuzt.
am 29.08.2020 13:20
ok das ist interessant. Also man kann im Kundencenter einstellen
unter Telefoneinstellungen und dann Anrufsperre:
Sperre International, Mobilfunk und Premium
Damit dürften wohl so gut wie alle kostenpflichtigen
Telefonate (wenn man eine Festnet Flat hat) gesperrt sein wenn ich das richtig verstehe.