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Gelöst! Schriftliche Zusage Allnet Flatrate Mobilfunk wird ignoriert. Bitte um Hilfe.

Hallo zusammen, ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators, da die Hotline mein Problem trotz dreimaliger Zusage leider nicht lösen konnte. Es geht um meinen Kabel-Festnetzanschluss. Mir wurde schriftlich bestätigt (Vertragsänderung vom 02.06.2...

Frijo1 von • Daten-Fan
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ds lite

Hallo,ich nutze eine FRITZ!Box an meinem Kabelanschluss und habe massive Probleme beim Online-Gaming auf der PS5  - Gran Turismo 7, da mein Anschluss über einen DS-Lite-Tunnel läuft. Ich bitte höflich darum, meinen Anschluss auf echtes Dual-Stack mit...

lomo1970 von • Daten-Fan
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Gelöst! Rufnummernportierung fehlgeschlagen

Meine Rufnummernportierung sollte heute abgeschlossen und die portierte Rufnummer ab heute aktiv sein. Da ich einen eigenen Router nutze, muss ich die SIP-Zugangsdaten selbst eingeben. Das habe ich bei Vertragsbeginn auch erfolgreich mit den zugewies...

Gelöst! Abrechnung Geräte

Hallo Moderatoren, das Online-Kontaktformular stürzt bei mir leider nur mit einer Fehlermeldung ab. Ich versuche seit Wochen per Hotline mein Geld für ein zurückgesendetes Gerät zu bekommen. Mir wird immer das Geld versprochen, aber es passiert nicht...

GigaZuhause 600 kabel Aktion PlayStation5

Hallo zusammen,ich wende mich hier an das Forum, da ich an der Hotline leider massiv falsch beraten wurde und nun auf den Kosten sitzenbleibe.Am 20.05.2026 habe ich meinen Vertrag „GigaZuhause 600 Kabel“ telefonisch abgeschlossen. Der Mitarbeiter hat...

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