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am 06.10.2019 13:25 - zuletzt bearbeitet am 06.10.2019 13:44 von Seb4sti4n
Sehr geehrtes Vodafon-Team,
ich habe bei Ihnen einen Kabel-Vertrag und vor kurzem meinen Kabelrouter erhalten. Auf der Internetseite ist speziell die Vodafon-Station in einem Zitat "Modernem Design" angepriesen. Erhalten habe ich jedoch den Compal CH7466CE, welcher designtechnisch nicht sonderlich schön ist. Ich finde es eine ziemliche Unverschämtheit, Kunden mit der Versprechung eines durchaus ansprechenden und dadurch in den Raum integrierbaren Router zu locken und dann ein anderes, nicht im Ansatz ähnliches Modell zu verschicken. Über die miserable Weboberfläche möchte ich nun gar nicht sprechen.
Ich hoffe wirklich das ich eine Ausnahme bin und Sie nicht all zu viele Kunden getäuscht haben. Nur mal interessehalber: Gibt es die Vodafon-Station überhaupt oder existiert Sie nur in einem dreidimensionalen Render auf Ihrer Internetseite? Ich habe nur ein paar wenige, unter Umständen echte Aufnahmen gesehen.
Falls die Box in echt existiert würde ich mich sehr gegen ein Modell im Austausch gegen meine Compal freuen!
Mit freundlichen Grüßen
Patrick
P.S. Ich hätte Bilder hochgeladen, nur leider wurden diese nie von Ihrer Seite verarbeitet.
Edit: @PGloeckner Namen entfernt. VG, Sebastian
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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06.10.2019 14:20 - bearbeitet 06.10.2019 14:20
Es kommt darauf an, was du für einen Tarif gebucht hast. Die Vodafone Station, bekommt man erst, wenn man eine höhere Geschwindigkeit gebucht hat. sonst erhält man den, den du auch bekommen hast.
Gruß Kurt
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06.10.2019 14:20 - bearbeitet 06.10.2019 14:20
Es kommt darauf an, was du für einen Tarif gebucht hast. Die Vodafone Station, bekommt man erst, wenn man eine höhere Geschwindigkeit gebucht hat. sonst erhält man den, den du auch bekommen hast.
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am 06.10.2019 15:54
Mit einer der Gründe warum ich den Bridgemode angeworfen hab und mir ein eigenes Gerät besorgt hab.
Mein Hitron steht irgendwo gut versteckt hinterm Schreibtisch.
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am 07.10.2019 20:42
Hi Patrick,
wow, hmm, keine Ahnung was ich sagen soll aber, es kommt auf den Tarif an welchen man bucht - dort gibts dann entsprechende Endgeräte. Ich find das Gerät nun nicht wirklich hässlich, aber es gibt andere Kandidaten die deutlich hässlicher sind. Wie dem auch sei, nur weil das Gerät nicht in die Wohnung passt, werden wir es nicht tauschen - tut mir leid, dachtest Du ggf. mal dran das Interieur zu ändern, damit es zum Modem passt? 😄
LG
Tobias