easy box 804 defekte?

[THO2]

hallo habe eine easy box 804 seit 3 jahr seit februar macht sie immer problem ,immer verbindungsabbrücher ,aber nicht regelmassige ,ca 25 mal oder mehr habe ich vodafone storüng gemeldet ,heisst immer problem gelöst ,nach 2 tag ,manchmal am selber tag problem kommt wieder ,jetz die frage ,kann das am box liegen ,danke

[Kira]

Hallo THO2,

willkommen in der Vodafone-Community!

Verbindungsabbrüche können verschiedene Ursachen haben.

Manchmal ist auch der Router die Ursache.

Treten die Verbindungsabbrüche nur per WLAN oder auch per LAN-Kabel auf?

Viele Grüße

Kira

[THO2]

hallo  ,box verliert einfach die verbindung zu dsl und die leds blinken rott statt grün  nach paaar minuten geht wieder ,in dieser zeit gibt keine internet ,keine telefonie ,sehr ärglich wenn mann gerade telefoniert ,danke

[DanyG]

Hallo THO2,

dann geh bitte zunächst mal unsere Checkliste durch.

LG,

Dany

[THO2]

bis auf reset alles schon gemacht ,wlan verbindug laüft auch nich richtig ,muss ich reseten ,jeder 2 std gibs eine eintrag in logbuch,ACS VERBINDUNG FEHLGESCHLAGEN in sistem, ab und zu ,numbr xxxxxxx registrirung fehlgeschlagen in sprache .danke

[Kira]

Hallo THO2,

ich seh mir das gerne mal an.

Bitte sende mir dazu Deine Daten via PN.

Liebe Grüße & ein sonniges Wochenende

Kira