am 15.03.2019 13:15 - zuletzt bearbeitet am 15.03.2019 13:20 von WolfgangF
Hallo zusammen,
über unser WLan ist die Download Geschwindigkeit viel zu langsam (aktuelle Messung liegt bei 65,08 Mbits/s), beim Vertrag Red Internet & Phone 200 Cable.
Der Upload ist allerdings super (49,96 Mbits/s beim Upload 50 Paket).
Ich habe schon etwas rumprobiert, funktioniert aber nichts. Unter anderem den Router umgestellt, anderer Frequenzbereich.. Kanäle.. usw.
Mit Lan-Verbindung ist der Download und Upload sehr gut. Problematisch ist einzig und allein die Downloadgeschwindigkeit im WLan.
Hat jemand ne Idee? Ist der Router für die Geschwindigkeiten im Wlan nicht geeignet?
Router: Hitron CVE 30360
Ticketnummer vom Speedtest: XXXXX
Edit: Ticketnummer entfernt.
am 21.03.2019 16:57
Hallo Tobias,
ja das wäre in Ordnung! 🙂
Liebe Grüße,
Carina
am 25.03.2019 12:46
Hallo Carina1009,
den Routertausch habe ich veranlasst. Das neue Gerät kommt dann in den nächsten Tagen bei Dir an. Schick uns dann bitte das defekte Gerät innerhalb von 14 Tagen kostenfrei zurück.
Liebe Grüße
Moni