WLAN-Störungen-mit-neuem-Vodafone-Router-TG3442DE

[_M_B_]

Ich beziehe mich auf das selbe Problem wie in dem Link unten beschrieben.

Da mir keine Antwort auf diesem älteren Beitrag gegeben wurde, eröffne ich daher einen neuen.

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/WLAN-St%C3%B6rungen-mit-neuem-Vodafo...

[RobertP]

Hallo,

ich habe deinen anderen Thread gelesen, was für eine Antwort erwartest du?

Gruß Robert 

[Martin59]

Hallo _M_B_,

den ersten Schritt hast Du schonmal fast erfolgreich durchgeführt.

Es wäre aber ganz gut, wenn Du Dein Anliegen hier etwas genauer erläutern könntest. Als Hilfestellung findest Du ein paar Fragen in diesem Link. 

Viele Grüße, Martin

[_M_B_]

Vielen Dank für die konstruktive Kritik.

Ich kämpfe seit dem Umstieg auf Kabel und dem neuen Modem mit selben Problemen. Mit VDSL + FritzBox hatte ich nie Probleme.  Bisher habe das 2.4Ghz und 5Ghz Wlan Netz getrennt, aber in beiden Netzwerken bestehen die selben Probleme.
Meine bisherige Lösung war es einen zusätzlichen WLAN Router am Modem anzuschließen, bin es aber mittlerwele Leid ein zweites Gerät für ein funktionierendes WLAN Netz betreiben zu müssen, besonders weil ich nicht von der Gigabitleitung profiertieren kann da älterer WLAN Router und alte WLAN Standards.

Bei Geräte mit angeschlossenen Lankabel besteht das Problem nicht.

Vertrag: Red Internet & Phone 1000 Cable
Kabelmodem: Touchstone TG3442DE

Firmware-Version: AR01.02.037.03.13_032020_711.SIP.10
Zeitraum des Fehlers: reiner Zufall
Beginn: von Anfang an

[Martin59]

Hallo _M_B_,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Ich schaue mir den Anschluss und den Router gerne genauer an. Dafür benötige ich bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und die Kundennummer via PN .

Lass bitte eine kurze Info hier, sobald Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße, Martin

[_M_B_]

PN wurde geschickt.

[Martin59]

Hallo _M_B_,

die Kundennummer ist leider nicht die richtige. Die genannte Kundennummer scheint eher vom Mobilfunkvertrag oder einem DSL Anschluss zu sein.

Kannst Du bitte nochmal nachschauen und die richtige Nummer schicken?

Viele Grüße, Martin