Hallo zusammen,
wir haben seit einiger Zeit (ca. 2 Monaten) immer wieder Probleme mit unserem Router gehabt. Seit Samstag Abend, ist das Problem konstant. Das Lämpchen beim Power/Cable blinkt durchgehend. Wir können fernsehen über die 4K Box allerdings nur hoch und runter schalten also kein Menü abrufen oder sowas. Wir haben alles gemacht was mna machen könnte. Vom Strom entfernt für einige Zeit, alles entfernt und nochmal neu angeschlossen Neustart, auf Werktseinstellung zurückgesetzt, neues Kabel, neue Dose, andere Positionierung und es hilft rein gar nix. Gemeldet haben wir das Problem aber es kommt uns vor, als wenn unsere Fritzbox das Problem ist. Telefon funktioniert auch einwandfrei nur es kommt keine Verbindung mit dem Internet zustande. Bekommt man ohne Probleme eine neue Fritzbox? Und falls ja, wie lange dauert dies, bis wir eine bekommen? Muss sich trotzdem erstmal ein Techniker das Problem anschauen ob es nicht eventuell doch am Hauptverteiler liegt?
Ich bitte um Hilfe denn langsam verzweifeln wir..
Vielen Dank und lieben Gruß,
Crissi
