Da der kostenfreie 24-monatige Zeitraum meiner Homebox Option ausläuft, habe ich diese gekündigt und mir als Ersatz für die FRITZ!Box 6360 Cable (kdg) eine eigene FRITZ!Box 6490 Cable (FRITZ!OS 6.87) besorgt.
Nach Anschluss komme ich auf die Aktivierungsseite, gebe dort Kundennummer und Aktivierungscode ein, bekomme meine SIP-Daten und werde gebeten das Gerät neuzustarten. Gesagt getan, danach allerdings stellt die 6490 zwar eine Kabelverbindung her, bekommt allerdings keine IP-Adresse. (Kabel grün mit korrekter Up-/Downloadgeschwindigkeit, Internet grau). Auch die Box vom Netz trennen und neu hochfahren hat nicht geholfen.
Also wieder 6360 von Vodafone angeschlossen, um zu testen ob diese noch funktioniert. Leider stellt diese nun nur noch ein schmalbandige Kabelverbindung (64kbit/s up und down) auf, und bekommt auch keine IP-Adresse mehr.
Ein paar Klicks und Anrufe später habe ich inzwischen ein Störungsticket (xxxxxxxx) und warte darauf, dass irgendwas passiert.
Sind Probleme dieser Art hier bekannt?
Edit: Ticketnummer aus Datenschutzgründen entfernt.
