Hallo allerseits,
ich habe mir Ende Dezember 2020 die WLAN-Option hinzugebucht, da ich zum W-Fest ein Smartphone bekommen habe. Die Freischaltung ging reibungslos, das WLAN-Lämpchen leuchtet fröhlich vor sich hin. Doch bis heute kann ich immer noch nicht WLAN nutzen. Der Hitron-Router wird nicht zur Auswahl angezeigt. Ich habe es mit anderen Endgeräten versucht - dasselbe Problem. Auch Einstellungen am Hitron (Reset etc.) helfen nicht. Die Telefon-Hotline nimmt meine Anfrage zwar auf, kann aber keine Lösung bieten. Ich werde darauf vertröstet, dass sich der Technische Service bei mir telefonisch meldet, was der natürlich nicht macht. Nach nun fast sechs Wochen, muss es doch mal möglich sein, dass das Problem mal behoben wird!?
