Frage
Antwort
Lösung
am 29.05.2018 10:25
am 29.05.2018 21:42
Hi Ngadau,
ist an der Antennendose TV-Empfang möglich und hast Du den Router mal für ca. 30 Sekunden vom Strom getrennt?
VG Wallace
am 30.05.2018 08:40
am 31.05.2018 11:55
Hallo Ngadau,
welche Variante einer Antennendose ist bei Dir vorhanden (mit 2 oder 3 Anschlüssen) und hast Du von uns einen Adapter für die Antennendose bekommen?
Mit der Frage zum TV-Empfang geht es nur darum, ob überhaupt ein Signal bei Dir an der Dose ankommt. 😉
Gruß
Jens
am 31.05.2018 12:24
01.06.2018 21:12 - bearbeitet 01.06.2018 21:12
Hallo Ngadau,
bitte schicke uns als nächstes Deine Daten (Name, Anschrift und Kundennummer) via privater Nachricht und hinterlasse hier eine kurze Information.
Danach schauen wir uns die Sache genauer an.
Viele Grüße
Sebastian
am 02.06.2018 06:01
am 04.06.2018 10:35
Hi Ngadau,
das muss sich mal ein Techniker vor Ort anschauen. Unter welcher Handynummer bist Du erreichbar (Bitte per PN)?
VG Wallace
am 05.06.2018 15:10
Hi Ngadau,
Du solltest bald einen Anruf zur Terminvereinbarung erhalten. Bitte gib mir nach dem Technikereinsatz eine Rückmeldung.
VG Wallace