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Lösung
03.02.2020 07:51 - bearbeitet 03.02.2020 07:52
Hallo,
gibt es eine Möglichkeit die aktuelle Firmware für meine Homebox 6490 zu bekommen?
Desweiteren hätte ich gerne an meinem Anschluss nicht DualStack sondern eine echte IPv4 Adresse damit mein VPN wieder funktioniert.
Vielen Dank
Larry
am 03.02.2020 13:55
Hey,
ich kann mich um die Firmware kümmern, allerdings nicht um die IPv4. Die gibts nur bei Businessverträgen mit der Option zur IPv4 oder der Eigenen Fritzbox mit Dualstack. 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias
am 03.02.2020 14:53
Hallo Tobias,
du hast eine PN
Gruß Larry
am 04.02.2020 07:32
Hey @larry_hgw,
den Auftrag habe ich an die Kollegen vom Fachbereich weiter gegeben, sie kümmern sich.
LG
Tobias
am 04.02.2020 08:21
ok, danke
am 07.02.2020 07:58
@ Tobias, bis heute ist noch nichts passiert. Meine Box ist immer noch auf Stand 6.87. Kannst du dich bitte darum kümmern?
am 07.02.2020 14:16
Hey,
entschuldige bitte, ich hab den Auftrag falsch eingestellt. Habs aber noch mal neu eingestellt und weiter gegeben 😉
LG
Tobias