Fritzbox 6490 stürzt bei Download ab

[oceandream]

Hallo zusammen,

meine Fritzbox!6490 (VDF Red400Cable) stürzt bei größeren Downloadraten (> 200Mbit) nach ca. 1 min ab und startet komplett neu. Normale Netzlast  und dauerhafter Betrieb kein Problem, ebenso die Speedmessung nach erfolgreichem Neustart (down: ... 350Mbit, up: ... 25 Mbit).

Hat jmd eine Idee?

Gruß und Dank vorab

FritzBox 6490 Cable

FRITZ!OS: 07.20

[Menne99]

liegt die , oder steht sie ? Ändern sich die Pegel, die könnten ein bissel besser sein

[oceandream]

Sie hängt an der Wand. Kann ich die Pegel durch Umhängen verändern?

Ich kann noch ergänzen, dass der Absturz nur beim Download über das 5-GHz-Band auftritt. 

[Claudia]

Hallo oceandream,

ich denke, die Frage nach dem Standort zielte auf die Belüftung ab. Hast Du die Box bereits auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und ein anderes Koaxialkabel angeschlossen? Hattest Du zu dem Thema bereits Kontakt zur Störungshotline? Stürzt die Box nach dem Neustart bei einem erneuten größeren Download gleich wieder ab?

Viele Grüße

Claudia