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Lösung
am 16.08.2020 20:21
Hallo,
ich habe ein Ersatzgerät erhalten.
Dieses hat sich leider von OS 6.xx nur auf 7.01 geupdated.
Kann ein Mod manuell ein update auf die 7.12 anstoßen?
Welche Daten werden benötigt?
Strom-Reset wurde natürlich schon durchgeführt.
danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 17.08.2020 10:48
Hallo Christian0071,
hat es mit dem längeren Stromreset geklappt? Falls nicht, lass mir bitte Deine Daten (Adresse, Kundennummer, Name, Geburtstag vom Vertragsinhaber) zukommen und antworte wieder hier.
Viele Grüße,
Claudia
am 16.08.2020 20:23
Warte mal ab, es dauert schon ein wenig, bis von der 7.01 auf die 7.12 upgedatet wird. Oftmals hilft, die Box für 10 Minuten vom Strom zu nehmen.
Gruß Kurt
am 17.08.2020 10:48
Hallo Christian0071,
hat es mit dem längeren Stromreset geklappt? Falls nicht, lass mir bitte Deine Daten (Adresse, Kundennummer, Name, Geburtstag vom Vertragsinhaber) zukommen und antworte wieder hier.
Viele Grüße,
Claudia
am 26.09.2020 06:27
Hab das gleiche Problem. Mehrfaches Ausschalten löst das Problem nicht.