FritzBox 6490 Update 7.12 nach Erhalt Ersatzgerät

[The-Cat]

Hallo,

über KD komm ich nicht weiter. Ich habe vor 2 Tagen ein Austauschgerät erhalten. Meine alte Fritz!Box 6490 hatte bereits Version 7.12.

Ich kann meine Datensicherung nicht rückspielen, da noch die alte Version 6.89 drauf ist.

Täglich verspricht man mir, es werde über Nacht eingespielt und ein manueller Anstoß sei nicht möglich. In welcher Zeit leben wir? Es wurde mir sogar schon erklärt, dass die Fritzbox ggf. nicht mehr upgedatet wird, weil der Support in einem Monat eingestellt würde.

Wann oder wie bekomme ich die Version 7.12 auf meine aktuelle Fritz!Box, damit ich meine Datensicherung wieder zurückspielen kann?

Ein Stromreset habe ich bereits mehrmals durchgeführt. War leider erfolglos.

[The-Cat]

PN ist raus

[The-Cat]

hmm, mag sein, Neuling und überlesen

[Manu]

Hallo The-Cat,

naja, kann ja mal passieren.... aber jetzt hab ich Deine Nachrichten.

Ich habe es eben an die Kollegen weiter gegeben und Du bekommst demnächst das Update.

Viele Grüße, Manu

[The-Cat · Accepted solution]

Vielen lieben Dank, kurz nach Deinem Post hier wurde die FritzBox upgedatet. Das ging wirklich flott.

Wie mir aber prophezeit wurde, waren meine Rufnummern nach der Rücksicherung nicht mehr aktiv, eine Professionierung scheiterte wohl. Hatte auch seine guten Seiten, habe die FritzBox mal komplett neu konfiguriert, wenn auch dies ein paar Stunden gedauert hat.

Nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe.

[Kurtler]

Freut mich, dass es funktioniert hat. Ja, das mit dem nicht funktionierenden Einspielen des Backups ist ärgerlich.

Ich mache dann hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt