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Antwort
Lösung
am 21.02.2020 17:41
Hallo, ich benötige das FW Update meiner Fritzbox. Ich musste ein Austauschgerät bestellen das leider eine veranltete FW inne hat. Somit kann ich auch mein Backup von der Alten (7.1) nicht auf die Neue (6.78) einspielen.
Die Hotline ist ein Witz!!!!! Ettliche Anrufe und tagelanges Warten leeren Versprechen und sinnlose Aufträgen die dort ausgelöst werden passiert da überhaut nichts.
Es wäre schön, wenn sich ein Moderator dieser Sache annehmen würde. Danke!
am 24.02.2020 14:39
Hallo Zyde,
Schickst Du mir bitte eine PN mit Deinem Namen und Kundennummer, Deiner Adresse und Deiner Kundennummer?
Gib uns kurz Bescheid, sobald Du die PN versendet hast.
Viele Grüße Martin
am 25.02.2020 08:03
PN ist raus. Vielen Dank
am 25.02.2020 21:39
Hi Zyde,
der Auftrag ging gerade an die Kollegen.
Das Update sollte in den nächsten 1-2 Tagen installiert werden.
Wichtig ist nur, dass das Gerät eine dauerhafte Verbindung hat.
Viele Grüße Martin