Fax bei Fritz Box 6490

[derall]

Bei meiner Fitz Box 6490 Cable bekomme ich kein Fax. Bei der Fehlermeldung kommt : Beim Faxempfang ist ein Übertragungsfehler aufgetreten. Das Dokument wurde nicht empfangen oder ist unvollständig. Bei Sprachübertragung steht bei Kodierung G711 . Jetzt habe ich gelesen das dort aber T.38 stehen sollte. Wie kann ich das ändern oder besser gesagt, bietet das Kabel/Vodafon nicht an.

Gruß der alle

[derall]

Nein es funktioniert immer noch nicht. Weiß da jetzt auch nicht weiter. Nur wenn ich von der eigenen Fritzbox ein Fax versende kommt es an. Aber von einem anderen Anschluss kommt es nicht an. Fehlermeldung: Not acceptable Here ( 488 )

Gruß

deralle

[seelo2010]

Was hörst du denn wenn Du deine Faxnummer anrufst?
Komm dort die klassischen Pilottöne?

Bitte einmal die Signalpegel Posten
Wie empfängst und sendest Du Faxnachrichten? Ich persönlich habe gerade heute von dem Webinterface der Fritzbox ein Fax weg geschickt.

[Argantho]

Guten Morgen @derall 

OK ... Senden funktioniert also über das integrierte FAX der Fritzbox, nur das Empfangen nicht.

Vielleicht ist ja auch nur der Speicherort wo die Faxe abgelegt werden sollen nicht richtig konfiguriert und deswegen lehnt die Fritzbox den Empfang ab.

Was hast du genau in den Einstellungen zum Empfang konfiguriert (wo sollen die ankommenden Faxe gespeichert werden) ... "nicht ablegen", "intern ablegen" oder "auf dem USB-Speicher ablegen" ? 

Gruß

Dieter

[derall]

Wenn ein Fax ankommt klingelt das Telefon gar nicht. Ich sehe nur in der Fritzbox das ein Fax angekommen ist, bzw versucht worden ein Fax anzunehmen. Bei Ereignisse steht: Internettelefonie mit Tel.Nr über reg151.Kabelphone.de war nicht erfolgreich. Ursache Not Acceptable Here ( 488) und Beim Faxempfang ist ein Übertragungsfehler aufgetreten. Das Dokument wurde nicht empfangen oder ist unvollständig.

Wo steht das mit dem Signalpegel?

Gruß der alle

[Argantho]

Internet -> Kabel-Informationen - Registerkarte "Kanäle"

[derall]

[seelo2010 · Accepted solution]

Die Pegel sind schon Mal unauffällig, da dran sollte es nicht liegen.

Werksreset und manuelle Neueinrichtung schon durchgeführt?

[Argantho]

Guten Morgen zusammen ... 🙂

Das einzige was mir jetzt tatsächlich auffällt ist das die ganzen Frequenzen unterhalb von 602 MHz fehlen. Nach der Analog-TV Abschaltung sollten eigentlich mindestens 4 Kanäle im 100er MHz Bereich vorhanden sein. Das deutet auf einen nicht entfernten Sperrfilter hin.

Aber ob das etwas mit der FAX Geschichte zu tun hat bin ich mir nicht sicher. Deswegen ist die Frage von @seelo2010 eigentlich nicht schlecht und das könnte dein Problem schon beseitigen.

Gruß

Dieter

[derall]

Danke . Dann werde ich mal einen Werksreset machen. Werde mich dann wieder melden.

Gruß deralle

[derall]

So Wersreset gemacht. Es funktioniert. Danke an alle.

deralle