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Antwort
Lösung
am 11.05.2019 10:32
Bei meiner Fitz Box 6490 Cable bekomme ich kein Fax. Bei der Fehlermeldung kommt : Beim Faxempfang ist ein Übertragungsfehler aufgetreten. Das Dokument wurde nicht empfangen oder ist unvollständig. Bei Sprachübertragung steht bei Kodierung G711 . Jetzt habe ich gelesen das dort aber T.38 stehen sollte. Wie kann ich das ändern oder besser gesagt, bietet das Kabel/Vodafon nicht an.
Gruß der alle
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 16.05.2019 22:28
am 11.05.2019 11:04
Guten Morgen @derall ,
Vodafone nutzt standardmäßig T.38. Alle Leihgeräte und auch eigene Endgeräte sollten direkt so konfiguriert sein das zu nutzen.
kann es sein das beim Absender des Faxes eventuell etwas falsch konfiguriert ist ?
Gruß
Dieter
am 11.05.2019 12:33
Hallo Dieter.
Danke für den Hinweis. Von alleine wäre ich da nicht drauf gekommen. Bis man dort hin kommt: Eigene Rufnummer, Anschlusseinstellungen und dann Telefonieverbindungen und dann bei Einstellungen ändern.
Gruß der alle
am 11.05.2019 12:55
Hallo @derall ,
funktioniert es denn jetzt ?
am 11.05.2019 13:00
Nachtrag ...
Wenn es jetzt funktioniert, dann markiere bitte den richtigen Post als "Lösung". Damit andere User die auch dieses Problem haben das schneller finden können.
Wenn nicht ... dann müssen wir weitersuchen bis wir die richtige Einstellung gefunden haben ... 🙂
Gruß
Dieter
am 11.05.2019 13:32
11.05.2019 13:52 - bearbeitet 11.05.2019 13:53
Hallo zusammen,
Ich muß meine Aussage revidieren.
@seelo2010 hat Recht, T.38 wird tatsächlich nicht von Vodafone-Kabel untertstützt.
Komisch an der Sache ist nur das ich ebenfalls Probleme hatte die interne Faxfunktion der Fritzbox zu nutzen (Versand und Empfang) bis ich genau diese Einstellung aktiviert habe, danach hat alles funktioniert. Jetzt frage ich mich natürlich warum es nach dem Ändern der Einstellung auf einmal funktioniert hat. Zufall ?
Gruß
Dieter
am 11.05.2019 15:15
@Argantho schrieb:...
Jetzt frage ich mich natürlich warum es nach dem Ändern der Einstellung auf einmal funktioniert hat. Zufall ?...
Hier bei Wikipedia steht auch, dass Vodafone Kabel T.38 nicht unterstützt.
Aber da steht auch etwas zu deiner Beobachtung, dass erst nach Aktivierung von T.38 in der FB das FAX-Gerät funktinieren kann.
11.05.2019 15:49 - bearbeitet 11.05.2019 15:51
Hallo @silberstein ... danke für den Link,
also könnte doch mein Beitrag die Problemlösung sein für das Fax Problem von @derall ... 🙂 (wenn es um die integrierte Faxgeschichte geht)
bei wir war es letztes Jahr tatsächlich so das die integrierte Faxfunktion der Fritzbox erst angefangen hat zu arbeiten als ich genau diese Einstellung aktiviert habe.
Gruß
Dieter
am 13.05.2019 17:38
Also es funktioniert immer noch nicht. Wenn ich bei mir eine eigene Fax von der Fritzbox schicke kommt die an. Aber wenn ich von einem anderen Anschluss ein Fax schicke kommt die Fehlermeldung : Not Acceptable Here ( 488 )
Alles sehr komisch
Fruß deralle