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Frage

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Antwort

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Lösung

FAST5460 WLAN Verbindungsabbrüche mit Smartphone
HendrikHH
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Guten Tag,

 

seit ich den FAST5460 Router bekommen habe, bekomme ich alle paar sekunden Verbindungsabbrüche mit dem Android-Smartphone bei WLAN.

 

Ich hätte gerne entsprechende Update am Router um das zu beheben

 

Vielen Dank und freundliche Grüße

 

Hendrik

6 Antworten 6
Manu
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Hendrik,

 

weißt Du welche Software Dein Router derzeit hat?

 

Du kannst mir gern Deinen Namen, Adresse und Kundennummer in einer Privatnachricht schicken und ich schau mir das an.

 

Viele Grüße, Manu

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pRo-Marco
Moderator:in
Moderator:in

Hi HendrikHH,

 

ich habe ein Ticket an unsere Kollegen weiter gegeben. Ich kann Dir leider nicht sagen, wie lange es dauert, bis das Update aufgespielt wird. Ich drücke aber die Daumen, dass das schnell passiert.

 

Viele Grüße

Marco

 

 

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Hallo pRo-Marco,

 

wann kann ich mit einer Bearbeitung rechnen? Wie ist der aktuelle Stand bezüglich Ticket? 

 

Mit freundlichen Grüßen

Hendrik

Jens
Moderator:in
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Hallo Hendrik,

 

bisher ist die Firmware noch nicht frei gegeben. Sobald dies geschieht, wird auch das Update auf Deine Box gespielt.

 

Gruß

Jens

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HendrikHH
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Moin,

 

die Firmware wurde vor ein paar Tagen aufgespielt (Firmware Version 6.1.2.26-IMS-KDG). Wlan ist stabiler. Vielen Dank dafür.

 

Ticket kann geschlossen werden.

 

Viele Grüße

Hendrik

Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hey @HendrikHH,

 

alles danke, Danke für Dein Feedback! 🙂 Ich mach hier ein Haken ran.

 

LG

 

Tobias

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