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am 09.08.2018 14:28
Guten Tag,
seit ich den FAST5460 Router bekommen habe, bekomme ich alle paar sekunden Verbindungsabbrüche mit dem Android-Smartphone bei WLAN.
Ich hätte gerne entsprechende Update am Router um das zu beheben
Vielen Dank und freundliche Grüße
Hendrik
am 13.08.2018 11:29
Hallo Hendrik,
weißt Du welche Software Dein Router derzeit hat?
Du kannst mir gern Deinen Namen, Adresse und Kundennummer in einer Privatnachricht schicken und ich schau mir das an.
Viele Grüße, Manu
am 21.08.2018 20:17
Hi HendrikHH,
ich habe ein Ticket an unsere Kollegen weiter gegeben. Ich kann Dir leider nicht sagen, wie lange es dauert, bis das Update aufgespielt wird. Ich drücke aber die Daumen, dass das schnell passiert.
Viele Grüße
Marco
am 13.09.2018 20:54
Hallo pRo-Marco,
wann kann ich mit einer Bearbeitung rechnen? Wie ist der aktuelle Stand bezüglich Ticket?
Mit freundlichen Grüßen
Hendrik
am 18.09.2018 11:39
Hallo Hendrik,
bisher ist die Firmware noch nicht frei gegeben. Sobald dies geschieht, wird auch das Update auf Deine Box gespielt.
Gruß
Jens
am 29.09.2018 17:32
Moin,
die Firmware wurde vor ein paar Tagen aufgespielt (Firmware Version 6.1.2.26-IMS-KDG). Wlan ist stabiler. Vielen Dank dafür.
Ticket kann geschlossen werden.
Viele Grüße
Hendrik
am 04.10.2018 14:51