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Lösung
am 01.05.2018 14:25
Hallo liebes VF-Team
habe seit längerer Zeit das bekannte W-Lan Problem.
-dauernd Verbindungsabbrüche
Hab auch schon sämtliche Tipps & Tricks ausprobiert.
Hilft leider alles nichts
Würde mich über eine Rückmeldung freuen
Ps: Habt ja ein super technischen Telefonservice wo einem mal schön abwimmelt 😞
- Lan funktioniert dann ist es nicht unser Problem
- Soll auf Hilfeseite von VF gehen und dort alles ausprobierten (Hab ich ja schon gefühlte 100 mal gemacht )
- naja egal hier scheint ja die Hilfe besser zu sein 🙂
am 02.05.2018 12:53
Schiebe es nochmal hoch vielleicht ist es ja über denn Feiertag zu weit nach hinten gerutscht 😉 😉
am 03.05.2018 10:56
Hallo Sid1986,
mit welchen WLAN-Geräten hast Du die Verbindungsabbrüche, ist nur Android betroffen? Wenn Du mir Deine Kundennummer und Deine Adresse sendest, kann ich Deinen Anschluss prüfen und gegebenenfalls ein Störticket aufnehmen. Schreibe nach der Privatnachricht mit den Daten noch kurz hier im Thread.
Viele Grüße,
Claudia
am 03.05.2018 11:33
Hi
hab eine PN geschickt
Gruß
am 04.05.2018 15:19
Hallo Sid1986,
ich habe Deinen Anschluss geprüft, da sieht aber alles in Ordnung aus. Für das Compal ist uns aktuell auch kein größeres Problem zu WLAN-Abbrüchen mit Android-Geräten bekannt. Daher müsstest Du bitte beim Hersteller nachfragen, da dieser den weiteren WLAN-Support durchführt. Von Montag bis Freitag zwischen 7 und 22 Uhr und Samstags zwischen 9 und 18 Uhr kannst Du sie unter der Nummer 01805 331 125 (0,14 €/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) erreichen.
Viele Grüße,
Claudia