DSL 250 | Disconnets
Toni16
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

seit ca. 5 Wochen habe ich in 96515 Sonneberg vermehrt DSL-Ausfälle bzw. massive Probleme beim Verbindungsaufbau.

Teilweise dauert es bis zu 30 Minuten, bis die Internetverbindung wieder hergestellt wird. Die Probleme treten überwiegend in den Abendstunden auf, heute jedoch bereits gegen 04:00 Uhr morgens.

Die automatische Störungsprüfung von Vodafone findet leider keine bekannte Störung oder Lösung. Router-Neustarts wurden bereits durchgeführt.

Daher meine Fragen:

  • Ist in der Region Sonneberg aktuell etwas bekannt?
  • Gibt es Wartungsarbeiten oder Probleme an der Infrastruktur?
  • Haben andere Nutzer ähnliche Erfahrungen gemacht?

Es wäre hilfreich zu wissen, ob Vodafone bereits an einer Lösung arbeitet oder ob das Problem eher individuell ist.

Vielen Dank vorab.

MfG
Toni

 

6 Antworten 6
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Was sagt denn der technische Support zu deiner bereits gemeldeten Störung? 

Bei einer Meldung der Störung liegt natürlich kein Problem vor…ein entsprechendes Ticket kann ich deshalb auch nicht erstellen und der Chat Bot kann auch keine Lösung anbieten. 
Haben sie weitere Tipps?

welcher Router wird verwendet?

wie sehen die DSL Werte aus?

 

PS: wir sind hier im Forum per Du  😉

Okay danke dir. 
FRITZ!Box 7690 und laut Box kommt fast alles im down und upload an. 😊

poste mal Screenshots von: Internet >> DSL-Informationen >> DSL

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