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Antwort
Lösung
am 22.05.2021 09:46
Hallo zusammen,
Heute wird bei uns die bisherige Fritzbox getauscht gegen ein Modem mit dahinterliegender Firewall. Nun kam die Frage auf ob man im Kabelportal bereits den Bridge-Mode aktiviert hat, haben wir natürlich nicht 😞
Warum auch immer fehlt uns hier auch das Menü (wobei wir vermuten das es an der aktivierten Homebox Option liegt).
Fakt ist das heute um 12:30 Techniker kommen die erwarten das wir als Kunde die Vorarbeiten (aktivieren des Bridge-Mode, Zugang zur FritzBox, Aktivierungscode) vorbereitet haben.
Wie können wir nun dieses Problem so kurzfristig lösen? Wer weiß Rat?
Danke und Grüße
Matthias
am 22.05.2021 09:54
in welchem Bundesland wohnst du?
23.05.2021 08:19 - bearbeitet 23.05.2021 08:20