Frage
Antwort
Lösung
am 23.08.2020 11:36
Hallo,
ich versuche nun schon seit einigen Stunden eine nagelneue, gekaufte FB 6591 aktivieren zu lassen. Es handelt sich also nicht um eine gebrauchte FB. Beim Versuch auf das Aktivierungsportal zu gelangen, komme ich jedoch immer direkt auf die von mir aufgerufene Webseite. Was mache ich falsch? Was kann ich noch tun?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
23.08.2020 12:58 - bearbeitet 23.08.2020 13:09
also wenn du definitiv mit der Fritzbox verbunden bist (am besten per Kabel und WLAN aus) und trotzdem direkt im Internet surfen kannst, kann es leider nur so sein.
Dann ist wahrscheinlich Umtauschen das unkomplizierteste.
Gruß Robert
am 23.08.2020 11:48
@Spiderhuddle schrieb:Beim Versuch auf das Aktivierungsportal zu gelangen, komme ich jedoch immer direkt auf die von mir aufgerufene Webseite. Was mache ich falsch? Was kann ich noch tun?
Moin,
das kann eigentlich nicht sein. Machst du das vom Handy und das Handy hat schon wieder auf mobile Daten gewechselt?
Gruß Robert
am 23.08.2020 12:22
Hallo,
ich mache das das Notebook. Hier habe ich aber keine mobilen Daten. Ich bin echt ratlos.
23.08.2020 12:27 - bearbeitet 23.08.2020 12:31
Hallo,
sind am Notebook fremde DNS Server eingetragen? Die Aktivierungsseite ist nur über die Vodafone DNS Server zu erreichen, also am besten automatische Vergabe einstellen.
Edit: kann aber auch nicht sein, denn wenn du direkt ins Internet kommst ist die Fritzbox ja anscheinend bereits aktiviert. Wo hast du die gekauft? Vielleicht war sie schonmal in Betrieb.
Gruß Robert
am 23.08.2020 12:37
Hallo,
ist auf automatische Vergabe eingestellt. Daran liegt es also nicht.
Gruß Uli
am 23.08.2020 12:40
wie gesagt, ich denke die wurde schonmal aktiviert und dann zurück geschickt
am 23.08.2020 12:43
Ich hab die original verpackt bei MediaMarkt gekauft. Sah nicht aus, als wäre die schon einmal ausgepackt gewesen.
Gruß Uli
am 23.08.2020 12:57
Hi,
welche Verbindungsbandbreite wird dir auf der Fritz!Box unter Internet -> Kabel-Informationen -> Reiter "Übersicht" angezeigt?
Grüße
23.08.2020 12:58 - bearbeitet 23.08.2020 13:09
also wenn du definitiv mit der Fritzbox verbunden bist (am besten per Kabel und WLAN aus) und trotzdem direkt im Internet surfen kannst, kann es leider nur so sein.
Dann ist wahrscheinlich Umtauschen das unkomplizierteste.
Gruß Robert
am 23.08.2020 13:06
das war auch mit dem Ethernetkabel so. Hab jetzt wieder das VF Kabelmodem dran. Die FB ist schon wieder verpackt. Die geht morgen zurück zum MediaMarkt.
Danke für die Hilfe.
Gruß Uli