Ich würde gern von meinen Gigacube auf Gigacub Flex wechseln bis zum 24.7. kann ich meinen jetzigen Vertrag kündigen. Wie gehe ich am besten vor? Da ich den Cube ja schon habe, hoffe ich, dass das problemlos möglich ist ohne Bereitstellungsgebühr.
Am liebsten wäre mir eine Lösung per Chat, da ich in meiner Wohnung telefonisch kaum erreichbar bin. (schlechter Empfang)
Bei mir ist aber jetzt der richtige Monat, ich kann entweder kündigen oder eben wechseln - und möchte wechseln. An wen kann ich mich da wenden (wenn ich nicht die Hotline nutzen möchte)? Chat Support wäre optimal.
konntest Du Dein Anliegen klären? Wenn nicht, schick mir gern eine PN mit Kundennummer (oben auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Sende eine private Nachricht").
Ich prüf das und melde mich schnellstmöglich zurück.
