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am 22.04.2019 22:39
Hallo Community,
laut Vodafone-Shopseite scheint alles so einfach zu sein. Gigacube bestellen, geliefert bekommen einstecken und Spass haben. Aber ich muss doch einen Vertrag unterschreiben und zum Bankeinzug ermächtigen.
Muss ich dafür in eine Filiale und/oder zur Post (Postident)? Oder kann ggf ein Mitarbeiter zu mir kommen, da ich krankheitsbedingt ans Haus gefesselt bin.
Gruß und Dank im Voraus
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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am 22.04.2019 23:24
Wenn du bereits VF-Mobilfunkkunde bist, braucht es in der Regel kein separates SEPA-Mandat und kein Post-Ident mehr - du musstest dich ja schon einmal authentifizieren. In der Regel erfolgt das Post-Ident aber per Paketempfang zu Hause, d.h. der Paketbote prüft diene Daten und liefert das Paket nur dann ab, wenn Adressat und Person übereinstimmen. Auch den unterschriebenen Vertrag nimmt er dann gleich wieder mit.
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am 22.04.2019 23:24
Wenn du bereits VF-Mobilfunkkunde bist, braucht es in der Regel kein separates SEPA-Mandat und kein Post-Ident mehr - du musstest dich ja schon einmal authentifizieren. In der Regel erfolgt das Post-Ident aber per Paketempfang zu Hause, d.h. der Paketbote prüft diene Daten und liefert das Paket nur dann ab, wenn Adressat und Person übereinstimmen. Auch den unterschriebenen Vertrag nimmt er dann gleich wieder mit.
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am 22.04.2019 23:34
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am 22.04.2019 23:44
@SHADOWP4IN Ja, eine Kopie bleibt beim Kunden, die 2. Kopie, die der Kunde unterschreibt, geht wieder zurück...
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am 23.04.2019 00:25
Großes Dankeschön für eure hilfreichen Antworten!
Ich bin zwar noch kein Vodafone-Kunde, aber für mich wichtig ist auch nur, dass ich alles zu Hause erledigen kann. 🙂
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am 23.04.2019 00:41
@JStosehr gerne ich hoffe wir konnten dir weiterhelfen lg
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23.04.2019 10:07 - bearbeitet 23.04.2019 10:08
Hallo JSto,
dazu habe ich hier ausführliche Infos für Dich.
Einen schönen Wochenstart und viel Grüße
Heike
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am 23.04.2019 13:45
Hallo Heike,
vielen Dank, ich hatte nur unter "Internet&Festnetz" gesucht.
Einen schönen Tag und Gruß zurück
Jörg
PS Bestellung ist raus
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23.04.2019 15:56 - bearbeitet 23.04.2019 15:56
Hallo Jörg,
sehr gern 🙂 Und herzlich willkommen bei Vodafone.
Deinen Beitrag hier mache ich dann zu, ok?
Viele Grüße
Heike
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am 25.04.2019 16:32
Hallo zusammen,
hier gab es keine Rückemldung mehr, deshalb ist dann hier auch wieder zu.
Viele Grüße
Heike
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