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Lösung
am 20.03.2018 19:05
Ich habe vor 2 zwei Wochen ein Mietgerät als ersatz für die easyBox804 (gerät ist nicht defekt sondern nur als Umstieg auf FritzBox) bekommen und soll nun die easy Box zurückschicken. Rücksendeadresse ist mir bekannt nur ein Retouren-oder Lieferschein dazu habe ich nicht und habe es hier in den Communityseiten nicht gefunden. Der Tip den Retourenschein von der FritzBox zu benutzen ist denke ich nicht richtig da diese Strichcodes und Identnummern zur FritzBox gehören. Hier brauche dringend eure hilfe !
am 21.03.2018 01:39
Versuche es mal unter vodafone.de/retoure oder wenn das nicht geht, rufe die Kundenbetreuung an.