Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe seit fast 3 Jahren Vodafone DSL Internet. Im Mai bestellte ich Kabel-Internet bei Unitymedia. Anfang Mai habe ich Kabel-Internet bekommen und alles funktioniert in Ordnung. Als ich fragte, ob ich das alte Internet abbrechen müsste, bekam ich die Antwort, dass ich nicht musste, weil Unitimedia Teil von Vodafone ist und es automatisch funktioniert. Heute erhielt ich jedoch die Antwort, dass mein früherer Vertrag mit Vodafone nicht gekündigt wurde und meine Frist am 15. Mai ablief.
Meine DSL-Internetkontonummer lautet ****, und meine Unitymedia Kundennummer ist ****.
Ich möchte Sie bitten, meinen Vertrag für DSL-Internet zu kündigen, da ich nicht für zwei Verträge und zwei Arten von Internet bezahlen möchte und nur Kabel-Internet verwende. Danke im Voraus
Mit freundlichen Grüßen
