Hallo zusammen,
ich habe über Media Markt meinen DSL Vodafone-Vertrag abgeschlossen und daraufhin eine SMS bekommen, um einen Termin auszumachen. Da ich den Namen meines Vormieters zu diesem Zeitpunkt noch nicht kannte, habe ich diesen Schritt übersprungen, möchte ihn im Nachhinein aber nun doch eintragen, um die Freischaltung früher über die Bühne zu bringen. Leider komme ich nicht mehr zu dem Fenster zurück, um den Vormieter einzutragen, in den Media Markt-Unterlagen habe ich außer meiner Auftragsnummer und meinem Kundenkennwort außerdem keine weiteren Daten zur Verfügung gestellt bekommen. Wie soll ich am besten vorgehen? Mein Status sieht momentan so aus wie unten im Anhang, Termin wird laut SMS überprüft.
Danke und schönen Abend
*** @Birgit6190, Anhang entfernt, da Adresse zu sehen war. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. ***
