am 12.05.2018 00:02
Hallo,
am 15.03.18 habe ich einen Tarifwechsel von DSL16 auf VDSL50 für Bestandskunden beauftragt. Der neue Tarif wird mit 34,99€ beworben, in der ersten Rechnung wird aber monatlich 38,99€ berechnet. Es wurde keine Fritzbox oder irgendeine andere Option gebucht. Wie kommt also diese Differenz zustande?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 12.05.2018 01:31
4€ glatt ist vermutlich ein Komfortanschluss. Hast du mehrere Rufnummern?
am 12.05.2018 01:31
4€ glatt ist vermutlich ein Komfortanschluss. Hast du mehrere Rufnummern?
am 12.05.2018 09:25
Du hast recht, es handelt sich wirklich um einen Komfortanschluß! Habe es gerade bei der Hotline ändern lassen und zahle in Zukunft 34,99€.
am 12.05.2018 16:12
Hallo spooky1701,
freut mich, dass hier @rtnr für Klarheit sorgen konnte
Da Du den Thread als gelöst markiert hast, schließe ich hier ab.
Gruß,
Jens