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Antwort
Lösung
am 12.10.2018 21:08
Mein Vertrag: Red DSL 50
Hallo zusammen!
Seit einiger Zeit habe ich massive Probleme mit der Bandbreite (v.a. im Download). Anfangs waren Geschwindigkeiten um 28 Mbit/s die Regel. Mittlerweile liegen wir in den Abendstunden und am Wochenende bei Geschwindigkeiten um 600 kbit/s bis max 2 Mbit/s. Die Nutzung von Mediatheken oder Streamingportalen ist bei den Geschwindigkeiten nicht möglich.
Ich habe es nun ziemlich satt und erwäge, meinen Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen!
Hat sonst noch jemand hier ähnliche Probleme? Wenn ja, wie kam es zu einer Einigung mit Vodafone?
Einen schönen Abend!
am 15.10.2018 11:57
Hallo SandraN,
willkommen in der Vodafone-Community!
Schade, dass Dein Internet nicht so funktioniert, wie Du es gewöhnt bist.
Hast Du schonmal nachgesehen, ob in Deiner Region eine Störung vorliegt?
Hier kannst Du unseren Netzexperten-Check machen.
Viele Grüße
Kira