Kündigung zum Wunschtermin

[Loderunner]

Guten Tag,

ich möchte gerne meinen Vertrag zu einem bestimmten Datum kündigen, habe aber die Option online nicht gefunden. Ich habe jetzt meine Kündigung schon mal online abgeschickt aber ich würde gerne erst zum 01.08.2020 kündigen. Könnt ihr mir weiterhelfen?

Danke & Gruß

Adolf

[Jens-K]

Hallo Loderunner,

wann endet Dein Vertrag denn regulär bzw. zu wann wurde die Kündigung bestätigt?

Der Vertrag wird immer zum regulären Vertragsende gekündigt.

Gruß,

Jens

[Loderunner]

Hallo Jens,

die Kündigung wurde mir zum 01.05.2020 bestätigt. Allerdings würde ich noch gerne 3 weitere Monate bei Vodafone bleiben. Gibt es da keine Möglichkeit?

Gruß

Loderunner

[Norman]

Hi @Loderunner,

normalerweise würde sich der Vertrag um 12 Monate verlängern.

Schick mir bitte mal eine PN mit Deiner Ruf- oder Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.

Ich schau mal, ob sich da was drehen lässt. 😉

Beste Grüße
Norman