Bestellstatus unbekannt nach 7 Wochen

[ranyum]

Hallo,

ich versuche meine Bestellung zu verfolgen, bekomme immer diese Meldung:

"Leider haben wir kein Ergebnis für Sie. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe wie z.B. die Schreibweise Ihres Namens.
Wenn alles korrekt war, versuchen Sie es später noch mal."

 
Ich warte seit 09.12.2018 auf meinen Anschuluss.

Mit freundlichen Grüßen

[DanyG]

Hallo ranyum,

herzlich willkommen hier bei uns in der Community.

Dass Du keinen Bestellstatus siehst, ist eher ungewöhnlich. Liegt Dir denn Deine Auftragsnummer vor? Dann schick mir die bitte mal per PN. Anders seh ich leider nicht, was da los ist.

LG,

Dany