Adresse für Lieferung Router ändern
jdrr
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Hallo,

 

ich habe kürzlich einen DSL-Vertrag abgeschlossen, da ich meinen alten Unitymedia-Anschluss nicht mit in die neue Wohnung nehmen kann. Mein Anschalttermin ist nun der 05.05., der Router soll aber zu meiner alten Adresse geschickt werden, obwohl ich dort schon nicht mehr wohnhaft bin. Ich möchte gerne, dass der Router zu der Adresse geschickt wird, an der die Anschaltung letztendlich auch erfolgen soll.

 

Vielen Dank! 

1 Antwort 1
Andre
Moderator:in
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Hallo jdrr,
komisch - normalerweise kann man immer eine abweichende Lieferadresse angeben.


Der Router wird in der Regel so verschickt, dass er eine Woche vor dem Schalttermin ankommt.


Schick mir mal eine PN mit der Kundennummer, Kennwort und der Adresse wohin der Router geliefert werden soll.

Ich schau dann mal, ob ich die Adresse noch abändern kann.

Wenn Du bereits eine Versandbestätigung von GLS bekommen hast, wend Dich bitte an die Kollegen.
Dann kann ich da nichtmehr eingreifen.

LG,

Andre

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