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Abschlus eines DSL Vertrags nicht möglich - nur GigaCube
Ptrsen
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

kann mir jemand erklären wieso Vodafone es aktiv unmöglich macht einen DSL Vertrag abzuschließen?

Man wird gezwungen einen Verfügbarkeitscheck zu machen (so weit so gut), und dann wird einem nur GigaCube angeboten. Es ist für mich unmöglich einen DSL Vertrag abzuschließen.

Laut Telekom, o2, 1&1 etc. ist bei mir bis zu 250 MBit möglich und ich habe aktuell schon 100Mbit bei einem anderen Anbieter.

Hatte vor den DSL 250er Vertrag zu buchen,  was nicht möglich erscheint. Selbst 100Mbit geht nicht, was ich ja jetzt schon habe - es ist also definitiv an dieser Adresse verfügbar.

Danke für eure Hilfe.

1 Antwort 1
Jens-K
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Ptrsen

 

wo genau versuchst Du denn den Vertrag zu buchen? Über unsere Webseite oder einen Reseller?

 

Wenn es über den Online-Shop nicht klappen sollte, findest Du übrigens oben rechts auf der Seite unsere Bestell-Hotline: 0800 444064 1919 (Mo-Fr 8 bis 20 Uhr, Sa+So 9 bis 17 Uhr)

 

Oder Du sendest mir eine PN mit Deinem Namen und der Adresse. Dann prüfe ich, was wir Dir an der Adresse anbieten können.

 

Gruß,

Jens

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