Frage
Antwort
Lösung
am
16.02.2019
00:49
- zuletzt bearbeitet am
16.02.2019
09:24
von
Matthes
Ich wurde als Kunde bei Vodafone auf eurer Facebookseite gesperrt für Kommentare. Meine Beiträge würden gelöscht.
Der Admin ******* ^jta ist dafür verantwortlich.
Als zahlender Kunde ist das natürlich ein ganz starkes Stück.
Da ihr euren Support auch darüber betreibt sollte dies schnellstens Rückgängig gemacht werden. Leider kann ich kein jpg hier anhängen.
Mfg Köpp
Edit: bitte keine Klarnamen öffentlich posten
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18.02.2019 12:35
Hallo Name123456789,
wie schon geschrieben: Wir helfen gern. Egal, ob hier oder auf Facebook. Dazu muss jedoch auch die Basis einer gewissen Kommunikation gewahrt werden, denn nur so kommen wir auf eine Lösung.
Da Du den Sachverhalt nun schon Deinem Anwalt vorgetragen hast, können wir an der Stelle leider nicht mehr eingreifen. Hier wird sich dann unser Fachbereich mit Deinem Anwalt in Verbindung setzen.
LG,
Dany