mobiles bezahlen funktioniert nicht

[xxdiana85xx]

Hallo ich habe eine Callya Digital Sim karte und wollt was mit meinem Guthaben kaufen.

aber es funktioniert nicht und ich sollte mich an vodafone wenden?

ich habe keine sperre drin aber gibt es irgendwie ein Limit wie hoch der Betrag sein darf??

[Mav1976]

Hi @xxdiana85xx,

wie alt ist deine CallYa Digital Karte? Wenn weniger als drei Monate, dann besteht eine automatisch gesetzte Systemsperre, die die ersten drei Monate nicht entfernt werden kann. Mit Ablauf der drei Monate kannst du dann auch die Funktion Mobiles Bezahlen nutzen.

[doreen-123]

@xxdiana85xx,

schick mir gern die betroffene Rufnummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").  Dann kann ich dein Anliegen prüfen.  

Viele Grüße

Doreen-123