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Hallo liebe Community, mein Vodafone CallYa Vertrag den ich seit dem Jahr 2003 besitze, ist laut fehlgeschlagener Kundenkontoregistrierung einem Partner zugeordnet. Wie kann ich herausfinden welcher Partner für mich zuständig ist? Ein Mitarbeiter im ...
Hallo Community,ich habe eine CallYa Karte mit Rufnummernportierung bestellt. Bei der Bestellung habe ich mich registriert und auch über webid identifiziert. Soweit alles ok.Dann erhielt ich eine Email in der mir mitgeteilt wurde, dass Portierung auf...
Hallo wo sende ich das InfoDok 265 hin? Auf dem Formular steht entweder per Post oder online. Wenn bei bei Online aber nur drauf stehen hat www.vodafone.de/kontakt kommt man immer wieder zum Start der Hilfe.
Ich habe seit fast 3 Wochen mit meinem Internet große Probleme. Trotz Aufladung verschwindet mein Internet permanent oder hakt dauerhaft, dass ich nichts weiter machen kann, als zu warten zu hoffen, dass es wieder funktioniert. Es wird mir auch immer...
Hallo, folgendes Problem: In meiner App werden mir völlig abweichende Beträge angezeigt, sowohl was das Guthaben angeht, als auch mein Volumen. Möchte ich nachsehen welche Optionen bald inaktiv sein sein werden, wird mir dazu nichts angezeigt.
Hallo,ich habe seit Monaten ein Problem mit meinem Guthaben. Es wird laufend weniger ohne ersichtlichen Grund. Ich habe 3 Rufnummern in meinem Account. Eine Hauprufnummer (Callya Smartphone Special Tarif) und 2 andere Rufnummern. Bei einem der beiden...
Hallo, habe meine Call Ya Flex Nummer in einen Vertrag portiert. Seit dem Tag (19.08.2019) ist die Call Ya Flex Karte nicht mehr aktiviert. Ich hätte jetzt gedacht, dass ich dort einfach eine Nummer bekomme?Vor allem waren noch über 27€ Guthaben in m...
Hallo, kann man einen CallNow Vorschuss rückgängig machen? Ist das Vorschuss-Guthaben wie normales Guthaben auch für den nächsten Tarifmonat zu benutzen? Wie lange hält der Vorschuss? Ist der Vorschuss beim Aufladen noch da? Wie kann ich den Vorschus...
Ich habe meine Callya Karte (für WebSessions) aufgeladen, offensichtlich habe ich ein Handy Tarif gebucht, weil permanent die Website abgestürtz ist. Nach Rücksprache mit Hotline ist es akzeptiert worden und egal welche Einstellungen ich vornehme ich...
Hallo,ich bin vor kurzem von Vodafone CallYa zu Lidl Connect gewechselt. Die Portierung ist schon durch - jedoch komme ich jetzt nicht mehr an mein Restguthaben von meiner CallYa Prepaid Karte. Die CallYa Hotline kann ich auch nicht mehr anrufen, da ...