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Forumbeiträge
Werbeeinwilligung entziehen
Hallo. Kann leider nix passendes finden also frage ich halt so.Kann man irgendwie online die Werbeeinwilligung entziehen bzw bringt das überhaupt was in meinem Fall? Vodafone hat mir heute eine SMS geschickt dass der Datenschutz geändert wird - schön...
Callya Digital
Der Tarif grenzt an xxx, man kann nicht wie angegeben in der App kündigen oder pausieren auch die Kontodaten lassen sich nicht löschen ich habe per SMS gekündigt aber der Tarif läuft weiter obwohl ich eine Bestätigung bekommen habe. Ich werde die Abb...
Weitere Werbe SMS trotz Widerspruch
Hallo,nachdem ich von Vodafone nachts um 3:49 Uhr Werbe SMS erhielt, rief ich bei der Kundenbetreuung an, um dem Erhalt von weiterere Werbung zu widersprechen. Es wurde mir von dem Mitarbeiter dann auch bestätigt, dass künftig keine Werbung mehr komm...
Gelöst! Bankverbindung ändern
Hallo zusammen, ich nutze CallYa (Allnet Flat S) mit Komfortaufladung. Nun möchte ich meine hinterlegte Bankverbindung ändern.Im Kundencenter wird mir nur der Weg über Klarna angeboten, dies will und werde ich nicht nutzen. Wie kann ich meine Kontove...
Gelöst! Vertrag oder Rufnummer entfernen
Hallo, wie bekomme ich meinen alten "Vertrag" aus dem Account entfernt? Es tritt dauernd ein Fehler auf. Den "Vertrag" gibts nicht mehr, die Nummer hab ich zu einem anderem Anbieter geholt. Ich hab mir ne neue SIM bestellt, die kam heute auch an und ...
Verzichtserklärung
Guten Tag! Ich habe eine Verzichtserklärung (Callya Prepaid) zu Vodafone geschickt da ich meine Nummer zum neuen Anbieter mitnehmen möchte. Bekomme ich eine Bestätigung oder ähnliches? Damit ich weiß wann ich beim neuen Anbieter die Portierung starte...
Rufnummern-Mitnahme wegen falschem Namen fehlgeschlagen
Hallo Community, mein Name ist Bojan und ich habe einige Schwierigkeiten beim Wechsel von o2 Vertrag zu Vodafone CallYa. Zunächst einmal ist mein Deutsch noch nicht so gut, daher benutze ich einen Übersetzer zum Schreiben. Wie ich bereits erwähnt...
Gelöst! Ersatz SIM beantragen, Callya login nicht bekannt
Hallo zusammen, bin neu hier. Befinde mich zur Zeit im Ausland. Gestern ist mein Handy mit Prepaid-Callya Karte in den Fluß gefallen. Jetzt brauche ich eine Ersatz SIM. In einen shop gehen, geht nicht, da ich im Ausland bin. Hotline anrufen geht auch...
Gelöst! Überprüfung Bestellstatus Sim-Karte
Hallo,Heute morgen hab ich eine neue simkarte über die mein Vodafone App angefordert. Nach dem bestellvorgang war mir aufgefallen das noch eine alte Anschrift hinterlegt war. Die Anschrift wurde anschließend korrigiert. Kann einer bitte vom Vodafone ...
Bereits gebuchten Tarif stornieren
Guten Tag,Heute wurde mein Tarif erneuert, weil ich vergessen habe, ihn zu kündigen. Nun ist die Option jedoch schon gebucht, doch das Geld wird erst am 24.06. belastet. Den Tarif konnte ich nun kündigen, doch erst im nächsten Monat entfällt er. Mein...
