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Antwort
Lösung
am 05.01.2021 16:13
Hallo zusammen,
ich habe für Jahren für den Notfall ein Handy für meinen 80Jährigen Vater gekauft. Immer wieder Guthaben draufgebucht und nun kommt seit neuseten die Meldung:
SIM.Karte nicht im Netz eingebucht."
Was muss ich machen damit er wieder telefonieren kann ?
VG
jptreky
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06.01.2021 10:59
Hallo @jptreky,
eventuell hat sich die Sim-Karte vom Netz abgeschaltet, weil das Handy nicht genutzt worden ist.
Bitte sende mir eine PN mit der Handynummer und dem Thema zu. ich sehe mir das im Kundenkonto genau an.
Viele Grüße
Grautvornix
am 06.01.2021 10:59
Hallo @jptreky,
eventuell hat sich die Sim-Karte vom Netz abgeschaltet, weil das Handy nicht genutzt worden ist.
Bitte sende mir eine PN mit der Handynummer und dem Thema zu. ich sehe mir das im Kundenkonto genau an.
Viele Grüße
Grautvornix
am 06.01.2021 11:23
am 06.01.2021 22:26
am 10.01.2021 12:04
Auch meine Karte, die ich für meine Mutter besorgt hatte, bucht sich nicht mehr ein, wie kann ich nun vorgehen?
am 12.01.2021 10:57
Hi @sleismann,
gern sehe ich mir den Status näher an
Sende mir dafür bitte die betreffende Rufnummer mit Kundenkennwort und dem Link von diesem Thread per PN.
Viele Grüße
Conzi01