Hallo,
ich habe vor über einer Woche online eine CallYa Karte bestellt. Identifizierung und Bestätigung kamen sofort, Versandbestätigung inkl neuer Telefonnummer erhielt ich zwei Tage später. Leider ist die SIM Karte nie bei mir eingetroffen.
Habe jetzt schon die Vodafone Hotlines kontaktiert, leider hat der Herr von der Hotline keine Lösung anbieten können. Die Empfehlung des Kundenberaters lautet, doch ruhig noch länger zu warten. Was mich wundert da in der Email stand das die Simkarte in 2-3 Werktagen bei mir ankommen sollte. Ich warte jetzt eine Woche.
Vieleicht kann mir hier ein Moderator weiter helfen.
Viele Grüße
