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Antwort
Lösung
am 19.07.2018 22:19
Hallo,
brauche eine Rechnung von meienem CallYa Smartphone Special . Wer kann helfen?
Vielen Dank im vorraus.
MfG
Golubka W.
19.07.2018 22:27 - bearbeitet 19.07.2018 22:27
Hallo @liitel23,
grundsätzlich gibt es bei CallYa keine Rechnung, ist ja auch Prepaid. 😉
Du kannst aber eine Übersicht der Aufladebeträge bekommen. Das geht über das CallYa Team (0172 2290229), den Vodafone 24h Service auf Facebook oder Twitter oder über einen Moderator hier.
Konnte dir das helfen?
Viele Grüße
Leo
am 19.07.2018 22:28
ich bräuchte es schriftlich
am 19.07.2018 22:38
am 19.07.2018 22:50
in diesm Posting hier https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/Wo-finde-Ich-die-Rechnung-CallYa-Smartphone-Special/td-p/1599680 ganz unten hilft der Moderator Boris einem kann mir vielleicht ein moderator auch helfen ?
am 19.07.2018 23:10
am 20.07.2018 14:08
Hallo@liitel23,
ich muss nochmal nachfragen: brauchst Du eine Rechnung nach dem Kauf des Handys und der SIM-Karte oder brauchst Du eine monatliche Bestätigung Deiner Aufladungen von Guthaben?
Beides kann das CallYa Team unter 0172 2290229 für Dich veranlassen. Melde Dich einfach bei den Mitarbeiter
Schönes Wochenende Dir
bommel1959
am 20.07.2018 14:35
20.07.2018 16:48 - bearbeitet 20.07.2018 16:55
Hierfür reicht auch ein Screenshot der ersten Aufladung aus. Alles hier im Forum zu finden.
@liitel23: Wenn du diese Informationen sofort mitgeteilt hättest, hätte man dir schneller helfen können. Du merkst also, dass das Bereitstellen sämtlicher Infos sehr wichtig ist. 😉
am 21.07.2018 23:36
danke