Hallo, ich selbst brauche auch Hilfe, da mir mein zufünftiger Anbieter heute zum 2 mal per E-Mail berichtet hat, das die Rufnummerportierung wegen Fehlendes Opt-In abgelehnt wurde, was ich nicht nachvollziehen kann. Nachdem ich letzte Woche Montag meinen Antrag zur Rufnummerportierung an Vodafone schickt habe, habe ich einen Tag später eine E-Mail bekomment, das ich noch eure Verzichtserklärung für meine Rufnummer an euch senden muss, damit die Rufnummer freigegeben werden kann. Das habe ich auch direkt am Dienstag schriftlich getan. Am Donnerstag habe ich dann trotzdem vom neuen Anbieter die Nachricht erhalten, das die Rufnummermitnahme abgelehnt wurde. Ich habe das Formular dann nochmals per Fax zugeschickt und den neuen Anbieter darum gebeten, nochmals die Anfrage zu starten. Heute nun wieder die Ablehnung wegen Fehlendes Opt-In obwohl ich sowohl schriftlich als auch per Fax das Formular verschickt habe und es dementsprechend bei Vodafone da sein muss. Das sich die Portierung etwas verzögert wäre ja im Grunde keine große Sache, wenn meine Karte nicht sein Mitttwoch deaktiviert wäre und ich unter meiner Rufnummer weder erreichbar noch das Internet nutzen kann. Die Karte wurde also bereits deaktiviert aber die Mitnahme der Rufnummer wird weiter abgelehnt, was eine große *Unverschämtheit* ist. Ich hoffe das mir hier jemand helfen kann bzw. sagen wo ich dieses Problem möglichst schnell beheben kann, um endlich die Rufnummerportierung abschließen zu können, damit ich wieder unter meiner alten Rufnummer erreichbar sind. Es handelt sich dabei um Prepaid Callya. Vielen Dank!
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