Kundenkennwort fehlt

[Casimir18]

Hallo,

ich bin seit heute Call Ya Smartphone Special Kunde und habe postalisch kein Kundenkennwort für die Onlineverwaltung erhalten. Mit ist aufgefallen, dass ich nicht der einzige bin dem das passiert ist.

Wie erhalte ich nun dieses Kennwort? Ich habe meine Handynummer von einem anderen Anbieter zu Vordafone portieren lassen. Sim-Karte sowie PIN und PUK hatte ich erhalten.

VIelen Dank.

[Mav1976]

Dann hänge dich hier ran. https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/CallYa-Freikarte-Kunden-Kennwort-unbekannt/td-p/1606017/page/9

[AnnikaP]

Hallo @Casimir18,

ich möchte dir gern Helfen. Bitte sende mit per PN deine Handynummer und Emailadresse. Vielen Dank!

Viele Grüße,

AnnikaP

[Conzi01]

Hallo @Casimir18,

ich habe Dir Dein Kundenkennwort per eMail geschickt 🙂 Vielen Dank für Dein Verständnis.

Liebe Grüße,

Conzi01