GigaKombi CallYa 500MB

[TikTak2]

Hallo,
ich bekomme in der "Mein Vodafone App" unter Angebote das GigaKombi CallYa Geschenk 500MB alle 4 Wochen angezeigt.
Nach dem Klick auf "Jetzt kostenlos aktivieren" kommt aber eine Fehlermeldung.
Kann da jemand helfen?

[KerstinV]

Hallo TikTak2,

ich kann Dir helfen, brauche aber Deine CallYa Rufnummer. Schicke mir diese bitte über private Nachricht

Bis dann, Kerstin

[TikTak2 · Accepted solution]

PN mit CalkYa Rufnummer ist gesendet.
Vielen Dank für die Hilfe.

[Brotie]

Hallo Kerstin, bei mir besteht das selbe Problem! Angebot wird mir in der App angezeigt, Aktivierung klappt aber nicht. Fehlermeldung, dass die Anfrage ungültig sei. Probiere es mittlerweile seit ca. einer Woche. Darf ich deine Hilfe ebenfalls in Anspruch nehmen?

[Grautvornix]

Hallo @Brotie,

das ist ärgerlich, das es bei Dir nicht funktioniert und eine Fehlermeldung erscheint.

ich schaue es mir gern im System an für Dich, warum diese Fehlermeldung in der MeinVodafone App angezeigt wird bei Dir.

Bitte schick mir per PN Deine Handynummer.

Viele Grüße

Grautvornix

[Brotie]

Vielen Dank @Grautvornix,

PN mit betroffener Handynummer habe ich soeben verschickt!

Brotie

[Killerbear01]

Hallo zusammen,

ich habe leider das gleiche Problem, wie die beiden anderen Nutzer! Dürfte ich Ihre Hilfe ebenfalls in Anspruch nehmen?

Viele Grüße

Michael

[Matthes]

Hallo Killerbear01,

wäre mein Hilfe-Angebot auch ok? 😉

Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deiner CallYa-Rufnummer sowie Deiner Festnetz-Kundennummer zu.  

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Killerbear01]

Hallo Matthes,
vielen Dank für die schnelle Hilfe! Läuft!!

Gruß Michael

[Matthes]

Gern` geschehen 🙂

Da somit alle Anliegen bearbeitet wurden und der / die Threadersteller/rin (TE) hier als gelöst gekennzeichnet hat, schließe ich zur besseren Übersicht ab.

Gruß,

Matthias
(Moderator)