Frage
Antwort
Lösung
am 20.03.2018 18:16
Hallo ,
meine Frage wäre ,kann ich wenn z.B. die 700 MB Option bis 31.3.läuft ,schon vorher eine ander MB Option
buchen ? Oder muss ich warten bis die eine abgelaufen ist.
Hoffe ich hab das richtig Erklärt.
Gruß
am 20.03.2018 19:45
02.04.2018 18:14 - bearbeitet 02.04.2018 18:18
Nö,das läuft aber net so wie gedacht.
700 MB laufen bis 4.4.2018
habe heute den 2.4.2018 dann 300 MB gebucht zum Anschluß an die 700 MB.
Denkste habe jetzt 1000 MB und die 300 MB sind nur bis 29.4.2018 gültig.
Das heist 2 Tage zu früh!!!!!!!!
Also darf ich erst dann wieder buchen wenn die 4 Wochen abgelaufen sind.
Desweiteren könnte man ja jeden Tag buchen und dann würden sich die MB´s aufsummieren.
Ist das so von Vodafone gedacht ? Oder ist da ein Fehler im System.
am 02.04.2018 20:23
am 03.04.2018 15:58
O.K. das heist ich kann erst eine neue Option buchen wenn die alte abgelaufen ist sonst laufen beide.
am 03.04.2018 18:51
Du brauchst eine Option nicht neu buchen, die laufen im Abo und verlängern sich automatisch.
Wenn du eine Option neu buchst wird sie sofort aktiv und läuft vier Wochen, danach verlängert sie sich wieder für 4 Wochen.
Wenn du mehrere Optionen buchst, laufen beide zeitgleich, wie du ja schon selbst erkannt hast. Das Volumen wird dann von der zuerst gebuchten Option abgezogen (bei dir die 700 MB-Option) . Wenn dieses Volumen verbraucht ist, wird von der zweiten gebuchten Option verbraucht (bei dir die 300 MB-Option).