CallYa Transfer nicht möglich

[Bergamotte]

Der Call Ya tranfer funktioniert plötzlich nicht mehr über mein Handy.

Laut App habe ich den max. Transfer bereits erreicht - aber ich denke, ich habe noch keine 50 Euro in den vergangenen 31 Tagen übertragen.

Laut Telefonansage ist der Transfer nicht freigeschaltet. - aber es hat bis letzte Woche wunderbar funktioniert.

Also ein bug?

Kann ich eigentlich die Historie meiner Transfer Aktionen irgendwo einsehen?

[Ramona]

Hallo @Bergamotte,

den Verlauf vom Guthaben Transfer kann nur das CallYa Team einsehen. Darüber findest Du leider nichts in der APP. Aber ist ein guter Vorschlag. Ich gebe es mal an die Marketing-Abteilung weiter.

Wenn Du magst, schick mir einfach Deine Rufnummer. Ich schau es mir gerne an.

Viele Grüße

bommel1959