CallYa Special kündigen, Guthaben automatisch vom Bankkonto abgebucht

[pwooo]

Hi,

Wie kann ich mein Prepaid-Tarif (CallYa Special) kündigen? Ich benutze diese SIM-Karte nicht mehr und trotzdem wird via Lastschrift Guthaben jeden Monat von meinem Bankkonto abgebucht.. ich brauche das nicht mehr. Mein Vodafone app (Deutche version) kann ich nicht mehr finden, da ich nicht mehr in Deutchland bin.

Vielen Dank!

[Jojo111]

Du kannst auf der Seite wap.meincallya.de gehen und dort in den kostenlosen Tarif Talk&SMS wechseln. Wenn du dann die Karte nicht mehr nutzt wird sie bald deaktiviert.

[Ramona]

Hallo@pwooo,

wenn Du Deine Rufnummer nicht mehr nutzen möchtest, rufe einfach beim CallYa unter 0172 2290229 an. Die Mitarbeiter kündigen Deine Karte und zahlen auch das restliche Guthaben aus. Bitte halte Dein Kundenkennwort bereit.

Ein schönes Wochenende

bommel1959

[pwooo]

Vielen Dank!

Kann ich von einer anderen Nummer rufen, weil ich meine Karte schon gewechselt habe? 

[Grautvornix]

Hallo @pwooo,

sehr gern kannst Du das CallYa Team von einer anderen Handynummer oder Festnetznummer anrufen. 🙂

Viele Grüße

Grautvornix