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Antwort
Lösung
am 14.12.2020 19:47
Ich habe schon seit langem die Komfort-Aufladung aktiviert, doch seit gut einem Jahr funktioniert diese einfach nicht mehr. Aktuelles Beispiel: Guthaben noch 9,14€, Rechnungspreis am 18.12: 9,99€, automatische Aufladung in Falle, dass das Guthaben nicht ausreicht ist aktiviert i.H.v. 25,00 €, es passiert aber nichts. Vergangenen Monat hatte ich es auch mal drauf ankommen lassen um zu schauen ob dann nicht doch aufgeladen wird, aber nichts!
Kennt hier irgendwer eine Lösung für das Problem?
am 17.12.2020 11:11
Hallo @i2700dk,
schaue mal bitte in der Mein Vodafone App nach. Hast Du da evtl. die Komfortaufladung ausgeschaltet? Da kannst Du sie auch wieder einschalten.
Viele Grüße, KerstinV
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